Condicions de Venda
1. Generalitats Aquestes condicions de venda regulen la compra de productes oferts a través de la nostra botiga en línia de calçat respectuós. En fer una comanda, acceptes aquestes condicions íntegrament.
2. Preus Els preus dels productes estan indicats en euros i inclouen l'IVA aplicable. Ens reservem el dret de modificar els preus en qualsevol moment, però els canvis no afectaran les comandes ja confirmades.
3. Comandes Per realitzar una comanda, has de seguir el procés de compra en línia i proporcionar la informació requerida. Un cop realitzada la comanda, rebràs un correu electrònic de confirmació.
4. Pagament Acceptem diverses formes de pagament, incloent targetes de crèdit, dèbit i PayPal. El pagament es farà en el moment de la compra.
5. Enviament Prepararem i enviarem la teva comanda dins de les 24-72 hores següents a la verificació del pagament. Les comandes realitzades a partir del divendres a les 12 hores fins al diumenge o en dies festius, seran enviades el següent dia laborable. Els terminis d'enviament indicats es poden incrementar en èpoques de Black Friday, Nadal o de rebaixes, per saturació de les empreses de transport. Des de Blandiblú, no ens fem responsables del retard en el lliurament en casos de força major. Un cop rebuda la comanda, el client haurà d'inspeccionar els productes tan aviat com sigui possible dins de les primeres 48 h després del lliurament. Si trobes algun defecte en els productes o hi ha hagut alguna incidència relacionada amb el lliurament dels mateixos, hauràs de notificar-nos-ho de la manera més detallada possible, incloent-hi fotos, al correu electrònic. Les despeses d'enviament i terminis de lliurament s'especificaran durant el procés de compra. Consulteu la pàgina d'enviaments i devolucions. https://www.blandiblu.es/pages/envios-y-devoluciones
6. Canvis de talla Blandiblú us ofereix 1 canvi de talla o producte per a enviaments realitzats a península. El canvi es realitzarà un cop hàgim rebut el primer enviament i comprovem que està en el seu estat original tant el producte com el seu embalatge. En cas que no disposem de disponibilitat de talla o model no eximeix de pagar els costos de devolució.
7. Devolucions i Reembossaments Si no estàs satisfet amb la teva compra, pots tornar els productes dins dels 14 dies posteriors a la recepció. Els productes han d'estar en el seu estat original i sense fer servir (això inclou el seu embalatge). El client ha de tornar el producte en un embalatge d'enviament apropiat, mai lliurar les caixes de sabates sense protecció a l'empresa de transport. Els reemborsaments es processaran un cop rebem i verifiquem els productes tornats. Les despeses de devolució seran a càrrec del client.
8.Limitacions de responsabilitat La nostra única responsabilitat serà subministrar el producte en els termes i condicions expressats en aquesta política de contractació. Blandiblú no respondrà de cap conseqüència, dany o perjudici que es puguin derivar de l'ús indegut dels productes subministrats. L'empresa de transports és la responsable de l'enviament de la comanda al client i de la seva entrega al domicili indicat pel client. Blandiblú és el responsable que les imatges dels productes, preus i descripcions siguin correctes.
9. Privadesa Ens comprometem a protegir la teva privadesa ia utilitzar les teves dades personals únicament per processar la teva comanda i millorar la teva experiència de compra. No compartirem les vostres dades amb tercers sense el vostre consentiment.
10. Servei Postvenda Disposem de servei postvenda per solucionar qualsevol problema de producte o enviament. Contacta a través del nostre correu electrònic, a través de qualsevol de les nostres xarxes socials o mètodes de contacte que disposem.